Enterprise Application Integration (EAI)

A.    Pengertian Enterprise Application Integration (EAI)

EAI singkatan dari Enterprise Application Integration. Ini adalah proses program aplikasi komputer perusahaan untuk meningkatkan fungsi dan kinerja. Pada dasarnya EAI melakukan share data antara aplikasi. EAI dapat memiliki beberapa tujuan, dapat menghubungkan database, berbagi data dan menyediakan database cadangan dalam suatu masalah yang ada. EAI juga dapat menyediakan data penyimpanan, menyalurkan data dari beberapa database menjadi satu untuk digunakan secara optimal. Bisnis juga menggunakan EAI untuk menyelesaikan transaksi bisnis pada beberapa sistem.

Beberapa alasan mengapa perusahaan-perusahaan besar melakukan ini adalah. Terkait dengan ini adalah e-commerce dan komunikasi mencari  keuntungan dari teknologi baru, seperti fungsi internet elektronik, seperti email dan konferensi video. Sebagian besar pengguna EAI merupakan bisnis besar yang memiliki persyaratan berbagi data besar.

Contoh yang paling mudah dimengerti yaitu : banking, insurance, payroll, ERP, SCM, shipping tracking, HR, accounting, CRM, dan lain-lain. Ini semua contoh-contoh aplikasi enterprise. Genre ini membahas tentang masalah BUSINESS, bagaimana sebuah perusahaan menjalankan operasi bisnisnya. Jadi, dengan kata lain enterprise application adalah business application.

B.     Kebutuhan EAI Pada Perusahaan Berskala Menengah/Besar

Besar kemungkinan, sebuah perusahaan  berskala besar akan memiliki lebih dari satu aplikasi perangkat lunak. Sebuah bank berukuran sedang paling tidak akan memiliki satu perangkat lunak untuk:

·         CIS (Customer Information System)

·         Sistem Branch Teller

·         Sistem Credit Card

·         Sistem Loan

·         Sistem Giro (Corporate Banking)

·         Sistem Tabungan (Consumer Banking)

·         Internet Banking

·         Customer Relationship Management (CRM)

·         Accounting

·         Procurement

·         Human Resources

Sistem operasi yang digunakan pun seringkali tidak familiar untuk telinga kita. Mungkin ada beberapa server Windows, SUN, atau Linux (biasanya untuk DNS atau Mail Server saja).

Beberapa contoh manfaat atau fungsi Enterprise Application Integration (EAI )dalam menangani bisnis perusahaan adalah:

·         Sharing data, misalnya aplikasi Internet Banking ingin mengetahui saldo rekening tabungan dari seorang nasabah.

·         Update yang konsisten pada beberapa sistem, misalnya seorang nasabah pindah alamat dan melaporkan alamat yang baru ke sebuah cabang.

 Contoh penggunaan sistem EAI di industri manufakturing adalah system pertukaran data secara elektronis antara sistem Frisian Flag Indonesia (FFI) dan para logistic provider yang menggunakan aplikasi middleware (EAI).  Alur proses dari FFI ke logistic provider ini meliputi: pengiriman produk jadi (finished goods) dari pabrik ke Main Distribution Centre (MDC), lalu dari MDC ke gudang cabang, dan seterusnya hingga ada bukti penerimaan barang dari pelanggan.

Akan tetapi dengan terintegrasi aplikasi-aplikasi di perushaan, maka ada beberapa  keuntungan dan kerugian yang diberikan dari sistem terintegrasi tersebut.

a)      Keuntungan

a.       Akses informasi antar sistem secara real-time

b.      Merampingkan proses bisnis dan membantu meningkatkan efisiensi kerja

c.       Menjaga integritas informasi di beberapa system

d.      Kemudahan pembangunan dan pemeliharaan

e.       Organisasi berkembang, kesatuan suatu sistem dalam perusahaan akan membuat semua bagian cepat berkembang dibandingkan dengan suatu organisasi yang sistemnya tidak terintegrasi.

f.       Meningkatkan efisiensi, yaitu sesuatu yang berhubungan dengan biaya.

g.      Meningkatkan kepuasan pelanggan

b)      Kekurangan

a.       Tinggi biaya pengembangan awal, terutama untuk usaha kecil dan menengah.

b.      Memerlukan desain bisnis yang cukup di awal, yang mana banyak manajer tidak dapat membayangkan atau tidak mau berinvestasi.

Selain itu ada beberapa fungsi Enterprise Collaboration System dalam perusahaan,yaitu informasi lintas fungsi yang meningkatkan komunikasi, koordinasi, dan kerjasama antar anggota tim bisnis dan kelompok kerja. Tujuan dari system kerjasama perusahaan adalah untuk memungkinkan kita bekerjasama secara lebih mudah dan efektif dengan membantu kita untuk:

·         Berkomunikasi, berbagi informasi satu sama lain

·         Berkoordinasi, mengoordinasikan usaha kegiatan individual kita dan menggunakan berbagi sumber daya bersama yang lainnya.

·         Bekerja sama, ekerja sama secara kooperatif dalam proyek dan penugasan bersama.

Ada beberapa pola penerapan EAI, diantaranya:

·         Mediasi. Sistem EAI bertindak sebagai perantara  beberapa aplikasi. Setiap terjadi peristiwa penting dalam aplikasi (misalnya: informasi baru dibuat, transaksi baru selesai, atau kerjadian lainnya) modul integrasi dalam sistem EAI diberitahu. Modul kemudian menyebarkan perubahan ke aplikasi lain yang relevan.

·         Federasi. Ssistem EAI bertindak sebagai fasad menyeluruh di beberapa aplikasi. Semua event dari eksternal ke salah satu aplikasi akan diterima oleh front-end sistem EAI. Sistem EAI hanya untuk mengekspos informasi yang relevan dari aplikasi eksternal, dan melakukan semua interaksi dengan aplikasi atas nama aplikasi tersebut

Enterprise application integration (EAI) memadukan aplikasi dan sumber data sehingga mereka mudah melakukan proses bisnis dan data. Cara integrasi yang dilakukan tidak mengubah sistem dan data yang sudah ada. EAI mendefinisikan pendekatan standar supaya aplikasi dan data bisa saling berkomunikasi. Enterprise application integration (EAI) membuat enterprise dapat mengintegrasikan aplikasi dan sistem yang sudah ada serta menambahkan teknologi dan aplikasi baru ke sistem integrasi tersebut. EAI menunjang enterprise untuk memodelkan proses bisnis yang terjadi.

            Refrensi:

1.   ezzandha.wordpress.com

2.   http://idyncoupiez.blogspot.com/

3.   http://sodak35e.blogstudent.mb.ipb.ac.id/

4.   http://www.comlabs.itb.ac.id/blog/2007/03/21/enterprise-application-integration-eai/